Sales promotion boy/girl

Job Description:

SPB/G adalah sebuah jabatan yang bertujuan untuk membantu operasional toko dalam hal pelayanan terhadap customer. Dapat dikatakan bahwa SPB/G berkewajiban untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada customer, memberikan penjelasan terkait tentang kebutuhan customer, dan memelihara serta merawat perlengkapan dan peralatan yang menunjang bekerja di operasional toko.

Tanggung jawab:

  1. Bertanggung jawab menjadi konsultan customer untuk produk barang atau jasa.

  2. Memberikan solusi yang sesuai atas kebutuhan customer dengan produk barang atau jasa yang disediakan oleh SMB dan pelayanan optimal sesuai standar yang ditentukan perusahaan (CARE).

  3. Bertanggung jawab untuk membantu transaksi customer di kasir SMB.

    • Membantu membawa barang belanjaan customer untuk ditransaksikan di kasir SMB hingga membawakan belanjaan ke kendaraan customer.

    • Memastikan barang belanjaan customer sesuai dengan permintaan customer dan sesuai dengan struk customer.

    • Memastikan barang belanjaan berfungsi dengan baik, mengisi data yang diperlukan untuk after sales service serta penjelasannya.

  4. Bertanggung jawab atas stock barang toko.

    • Restock/pengisian ulang stock barang toko.

    • Menjaga stok barang toko agar tidak terjadi kehilangan maupun kesalahan administrasi barang.

    • Melakukan Stock Opname sesuai dengan prosedur yang berlaku.

    • Pembongkaran barang restock maupun penjualan yang terjadi di store.

    • Melakukan proses MGB (Merchandising, Grouping dan Barcoding)​​.

      • Memastikan barcode tertera di setiap barang.

      • Menempel barcode perubahan harga barang.

      • Merapikan area display barang agar sesuai dengan tempatnya.

  5. Menjaga kebersihan, kerapihan dan kelengkapan display barang sesuai standard.

  6. Memelihara dan merawat perlengkapan dan peralatan yang ada di toko.

  7. Tugas tambahan dari atasan yang diluar jobdesk tapi sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

  8. Bertanggung jawab untuk 1 merk/grup barang

    • Stock

    • Display

    • Penjualan

Wewenang:

  1. Melakukan penjualan kepada customer

  2. Memberikan usulan/masukan kepada SPV berkaitan dengan persediaan barang, kebersihan dan layanan pelanggan.

 

Spesifikasi:

Pendidikan       :  Minimal SMA Sederajat

Pengalaman    :   Fresh Graduated

Kompetensi:

  1. Technical Skills

    • Menguasai Komunikasi

  2. Soft Skills

    • Teliti

    • Tekun

    • Kerja Keras

    • Team Building

    • Problem Solving